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La clé d'activation du mot de passe est incorrecte ou a expiré

Bonjour,
les membres qui ont perdu leur mot de passe se plaignent de ne pouvoir demander un nouveau mot de passe.
J'ai testé.
Effectivement, lorsqu'on clique sur le lien de confirmation, le message est :
"La clé d'activation du mot de passe est incorrecte ou a expiré".
Ce qui me met mal à l'aise, c'est qu'on conseille, en cas d'échec, de me contacter...
Comment réagir ?

Pandark

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Re : La clé d'activation du mot de passe est incorrecte ou a expiré

Pour résoudre le problème du/des membre(s), il est possible de modifier le passe d'un membre via son profil...

Pour le véritable problème, je n'ai pas d'idée pour l'instant...

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                Serial Dreamer

sob

Membre

Re : La clé d'activation du mot de passe est incorrecte ou a expiré

oui dans le profil change le pass par un autre plus facile quilk changera par la suite.